保险是骗人的!

经常听到一些客户说“保险是骗人的”，例如理赔时发现得到的利益和想象的不一致，或者基于特定的情况之下，不给予理赔等等。那么，到底保险骗不骗人，其实很简单，分析一下就明白了。

保险公司和客户之间达成协议，也就是保险合同。代理人作为中间人，是促成合同成交的牵线人。代理人作为中介、推销员，可以在达成合同之后，从保险公司获得佣金。

作为保险公司，是合法的经济实体，设计推出各种各样的产品，以白纸黑字的保险合同形式出现，它不会骗人。而作为客户，如果觉得合同中的利益满足自己需求，就可以购买，自己购买产品当然不会骗自己。

那么只剩下代理人了。作为中间人，同时是产品的推销员，是最有可能欺骗客户的。由于保险产品是非常专业的，客户处于绝对的弱势地位，所以，代理人自身的职业素养、道德素养、诚信与否是最重要的。

促成代理人欺骗的因素有很多，比如：招聘代理人门槛过低、生活压力、急功近利以及代理人自身道德败坏、保险公司考核的压力、保险公司各种奖励的刺激，保险公司培训不到位……等等。

如何防止被骗呢？

一，作为客户，选择保险产品首先选择代理人，这是最重要的。客户容易被保险产品的表面利益迷惑，而那些代理人也正是利用这一点，夸大保险利益，避而不谈这个产品的内在实际内容，把保险产品说的很完美，同时利用一些其他手段误导客户，引诱客户，实现欺骗过程。所以，一定要先对代理人进行考察，通过观察其言行、仔细阅读条款等等，考察对方是否说的真话，判断对方是否诚实、可信。如果对人品不能断定，那么即使产品被夸得再好，也不要签字。

二，另外，购买产品一定要对症下药，要真正明白保险的意义以及买这份保险给自己带来的保障是什么。耐心听代理人讲解、发问，保险合同尽管烦琐也要认真阅读，不明白的地方一定要问清楚。有些代理人并非是有意欺骗客户，而在于自己专业水平有限，正是通过这种不断地回答询问和代理人的自身学习，代理人能够快速成长，同时客户的知识面也会丰富，自身利益也不会受到损失。

三，在理赔的时候，很多客户才发现自己购买的产品并非像自己想象的那么完美，就认为“保险是骗人的”、“保险公司是骗子公司”、“代理人是骗子”等等，这些只是片面之词。保险存在几百年，自有它的道理，不知道已有多少人已经从保险中获益。而这些获益的人在感谢保险的同时，也应该感谢那些投保的客户，保险公司只是把大家的钱集中在一起，实现真正意义的风险分摊。而保险公司的赢利来源于资金运作的时间差，通过投资获得收益，而不是简单的批零差价。